PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Analizamos el estado de su organización en referencia a los objetivos marcados y le ayudamos a la toma de decisiones de forma consecuente, eficaz y planificada para su consecución.
Los servicios prestados por TECOREM se centran en la GESTIÓN DE PROCESOS. Entendemos por proceso a aquel conjunto de acciones que se relacionan para un fin concreto y para lo cual consumen unos recursos.
REORGANIZACIÓN DE PROCESOS
Porque el entorno cambia y es necesario adelantarse a dicho proceso, porque para el buen funcionamiento de toda organización es necesario tener definidos y estructurados los procesos de trabajo, porque todos los recursos deben estar alineados hacia los mismos objetivos, por todo ello y mucho más es necesaria la reorganización de procesos.
Se trata de planificar, ejecutar, medir y mejorar lo que hacemos para tener herramientas de gestión que controlen nuestro negocio de forma proactiva y no reactiva. Con ello se consiguen importantes ventajas:
- Se optimizan los recursos
- Disminuye el tiempo de acción
- Mejora la comunicación
- Disminuyen los costes de gestión
- Se minimizan los errores y las quejas
- Aumenta la satisfacción de los clientes
- Mejoran los resultados y ratios económicos
- Etc.
AUDITORÍAS DE PROCESOS
Debido a la importancia de asegurar la eficacia de los procesos de gestión en toda organización se ofrece la posibilidad de analizar su grado de implementación y determinar puntos de mejora. Como puntos clave en este proceso de diagnóstico se establecen:
- Objetivos a conseguir con la auditoría
- Planificación de los puntos de revisión
- Resultados del proceso e implantación
- Control y seguimiento de acciones
Los beneficios de la realización de auditorías de procesos se centran en la optimización de costes, la mejora de la eficacia y eficiencia de los mismos, el diagnóstico de problemas subyacentes, y en definitiva, de la mejora de la organización. A su vez, pueden servir como base para la planificación de objetivos y planes de acción.